1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a kavmorixa Kft. (székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12., cégjegyzékszám: 01-09-123456) által üzemeltetett www.kavmorixa.hu weboldal használatára, valamint az itt kínált termékek és szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. Az ÁSZF minden felhasználóra és vásárlóra érvényes.

2. Fogalom-meghatározások

Az ÁSZF alkalmazásában:

• Szolgáltató: kavmorixa Kft.
• Vásárló/Ügyfél: aki a weboldalt használja vagy rendelést ad le
• Weboldal: www.kavmorixa.hu domain alatt elérhető online felület
• Termék: a weboldal keresztül értékesített táplálék-kiegészítők
• Szolgáltatás: a termékek értékesítése és szállítása

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vásárló rendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A rendelés leadásakor a Vásárló nyilatkozik, hogy megismerve jelen ÁSZF-et, azt magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés indoklás nélküli elutasítására.

4. Árak és fizetési feltételek

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-t tartalmaznak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására, azonban a már leadott és visszaigazolt rendelésekre a rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak. Fizetési módok: bankkártyás fizetés, online átutalás, utánvét.

5. Szállítás és teljesítés

A szállítás Magyarország területén történik. Szállítási idő: 1-3 munkanap. A szállítási költség 15.000 Ft érték felett ingyenes, az alatt 1.490 Ft. A kockázat és a tulajdonjog a termék Vásárlónak való átadásával száll át. Kézbesítési problémák esetén a Vásárló köteles haladéktalanul kapcsolatba lépni velünk.

6. Elállási jog

A fogyasztó a szerződéstől indoklás nélkül, 14 napon belül elállhat. Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék birtokbavételétől számított 14 nap. Az elállás esetén a terméket eredeti állapotában, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A visszatérítés az áru visszavétele után 14 napon belül történik.

7. Jótállás és reklamáció

A termékekre 30 napos minőségi garancia vonatkozik. Hibás termék esetén a Vásárló reklamációt nyújthat be. A reklamációt írásban (e-mailben) kell benyújtani, mellékelve a vásárlást igazoló dokumentumot. A Szolgáltató a beérkezett reklamációt 30 napon belül megvizsgálja és válaszol.

8. Termékekkel kapcsolatos tájékoztatás

A termékek táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására vagy kezelésére. Használat előtt olvassa el a termékinformációt. Terhesség, szoptatás alatt, gyógyszer szedése vagy egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvosával. 18 év alattiak számára nem ajánlott.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, valamint a weboldalon található információk alapján hozott döntések következményeiért. A weboldalon található tartalom tájékoztató jellegű, nem helyettesíti a szakorvosi tanácsadást.

10. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi vagy licenc alapján használja azokat. A tartalom mássolása, terjesztése, módosítása csak a Szolgáltató írásos engedélyével megengedett. A jogosulatlan használat jogi következményekkel járhat.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése a hatályos adatvédelmi szabályzat szerint történik, amely külön dokumentumban kerül részletezésre. A rendelés leadásával a Vásárló hozzájárul személyes adatainak a szerződés teljesítéséhez szükséges kezeléséhez. Marketing célú megkereséshez külön hozzájárulás szükséges.

12. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős olyan károkért vagy késedelemért, amelyek vis maior eseményből (természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés) erednek. Ilyen esetekben a teljesítési határidő az akadály megszűnésével arányosan hosszabbodik meg.

13. Jogviták rendezése

A Szolgáltató és Vásárló között felmerülő jogvitákat elsősorban egyeztetés útján kísérlik meg rendezni. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó fordulhat a békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Egyéb jogviták esetén az illetékes bíróság a Szolgáltató székhelye szerinti.

14. Vegyes rendelkezések

Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja, a változásokat a weboldalon teszi közzé. Ha az ÁSZF bármely része érvénytelennek bizonyulna, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

15. Kapcsolati adatok

kavmorixa Kft.
1234 Budapest, Példa utca 12.
Telefon: +36 1 121 2674
E-mail: [email protected]
Ügyfélszolgálat: hétfő-péntek 9:00-18:00